CRM și Strategia de Marketing
CRM reprezintă o soluție crucial pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficient și eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează beneficii importante afacerilor de toate dimensiunile.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile pot supravegheze interacțiunile comercia